La transaction n'est que le point de départ, le service n'a pas de fin
Le travail de vente occupe une place essentielle dans le monde des affaires. Il constitue non seulement un lien essentiel pour que les entreprises atteignent la rentabilité, mais aussi un moyen important pour les individus de réaliser leur propre valeur.
Récemment, un client de la Jamaïque en Amérique du Nord a visité Foshan Yuejiaxin Wire and Cable Co., Ltd. (ci-après dénommée la société). Au cours du processus d'affaires et de prise en charge des clients, le client a exprimé une grande reconnaissance du professionnalisme du commerce extérieur de notre entreprise. Au cours de la visite, le client a principalement acheté des fils pour le projet de décoration de la villa jamaïcaine, il s'est donc concentré sur la ligne de décoration intérieureBVVLe client a ensuite visité l'entrepôt de produits finis et l'atelier de production de notre société et a inspecté sur place le processus de production de la ligne de décoration intérieure BVV et a reconnu notre capacité de production. Le client a également constaté que dans le hall d'exposition de notre société, il y avait des photos de clients jamaïcains qui avaient effectué des transactions et des brochures d'information sur les exportations associées à afficher. Par conséquent, le client a fait très confiance aux capacités de commerce extérieur de notre société et a déclaré qu'il avait également visité d'autres sociétés de câbles, mais qu'il avait constaté que d'autres sociétés n'étaient pas aussi familières avec les exportations que notre société.
Enfin, notre personnel de vente a pris l'initiative d'envoyer au client nos échantillons de câbles de rénovation résidentielle BVV et les produits associés ainsi que les informations sur l'entreprise. Le client a déclaré qu'il ramènerait nos échantillons en Jamaïque et les comparerait avec les câbles locaux pour voir s'ils étaient cohérents. Pendant cette période, le personnel de vente a été en communication étroite avec le client pour comprendre la situation du marché local des câbles de rénovation résidentielle et l'avancement du projet du client ; il convient de mentionner que compte tenu du décalage horaire entre les deux parties, le personnel de vente de notre société a choisi d'interagir et de communiquer avec le client pendant la période d'activité du client et a finalement conclu l'affaire.
Une fois la commande terminée, notre personnel de vente informe également le client de l'état de la production et des progrès liés au fil de rénovation domiciliaire.BVVcommande via des vidéos, des photos, etc., et confirme le délai de livraison final avec le client.
Cette transaction démontre non seulement les capacités professionnelles de commerce extérieur de Foshan Yuejiaxin Wire & Cable Co., Ltd., mais aussi les excellentes compétences commerciales et les capacités de service exceptionnelles de l'entreprise de commerce extérieur au cours de cette transaction, ainsi que le concept de toujours donner la priorité aux clients. En maintenant la communication, nous comprenons les besoins commerciaux et les attentes des clients et leur fournissons des conseils et des solutions professionnels. De plus, nous saisissons les dernières tendances du marché, fournissons aux clients les dernières informations du secteur et renforçons la confiance des clients.
